Din trygghet är viktig för mig
Din personliga integritet tas på största allvar. När du kontaktar mig via webbplatsens formulär, e-post eller telefon godkänner du att jag samlar in de uppgifter som krävs för att vi ska kunna kommunicera. Uppgifterna används uteslutande för att hantera dina IT-problem, utföra datorservice, sköta kundtjänstärenden samt för att uppfylla de strikta kraven i den svenska bokföringslagen.
Vad sparas och hur skyddas det?
Jag samlar bara in exakt den information du själv väljer att fylla i, ingenting annat. Den här hemsidan är helt fri från dolda spårningsskript (cookies som spårar dig) och har inbyggt skydd mot oönskade popup-fönster. Som driftansvarig är jag väl insatt och certifierad i EU:s GDPR-regelverk. All din data lagras tryggt och säkert på servrar i Sverige och används enbart för att jag ska kunna ge dig bästa möjliga datorhjälp.
Tillgänglighet för alla (WCAG)
Utöver att skydda din digitala integritet strävar jag också efter att den här webbplatsen ska vara tillgänglig och enkel att använda för alla, oavsett förutsättningar eller funktionsvariationer. Jag arbetar löpande med att bygga och designa sidan med utgångspunkt i den internationella standarden för webbtillgänglighet (WCAG). Det innebär bland annat att jag fokuserar på tydliga kontraster, logisk struktur, stöd för skärmläsare och tangentbordsnavigering. IT-hjälp och information ska vara tillgängligt för alla!
Så hanteras radering av dina uppgifter
Dina personuppgifter sparas bara precis så länge som det är nödvändigt för att jag ska kunna fullfölja mina åtaganden mot dig, eller så länge lagen (exempelvis bokföringslagen) kräver det. Därefter raderas all information permanent så att den inte längre kan kopplas till dig.
Det är din fulla rättighet att när som helst begära att jag tar bort dina uppgifter i förtid. Skulle det finnas ett juridiskt hinder som gör att jag inte omedelbart kan radera allt, kommer du att få en tydlig och ärlig förklaring till varför.
Samtycke
Genom att ta del av denna policy och skicka in dina uppgifter ger du ditt samtycke till min hantering av dina personuppgifter. Du intygar samtidigt att du är över 18 år gammal och att du juridiskt är den person du utger dig för att vara.
